ບໍ່ດົນມານີ້, IVEN ໄດ້ຕ້ອນຮັບກຸ່ມລູກຄ້າຈາກອາຟຣິກາ, ຜູ້ທີ່ສົນໃຈໃນການທົດສອບ FAT (ການທົດສອບການຍອມຮັບຂອງໂຮງງານ) ຂອງສາຍການຜະລິດຂອງພວກເຮົາ ແລະ ຫວັງວ່າຈະເຂົ້າໃຈຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ລະດັບເຕັກນິກຂອງພວກເຮົາຜ່ານການຢ້ຽມຢາມສະຖານທີ່.

IVEN ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງຕໍ່ການຢ້ຽມຢາມຂອງລູກຄ້າ ແລະ ໄດ້ຈັດງານລ້ຽງຕ້ອນຮັບພິເສດ ແລະ ແຜນການເດີນທາງລ່ວງໜ້າ, ຈອງໂຮງແຮມໃຫ້ລູກຄ້າ ແລະ ຮັບພວກເຂົາທີ່ສະໜາມບິນຕາມເວລາກຳນົດ. ໃນລົດ, ພະນັກງານຂາຍຂອງພວກເຮົາໄດ້ສື່ສານກັບລູກຄ້າຢ່າງເປັນມິດ, ແນະນຳປະຫວັດການພັດທະນາ ແລະ ຜະລິດຕະພັນຫຼັກຂອງ IVEN, ພ້ອມທັງທິວທັດ ແລະ ວັດທະນະທຳຂອງເມືອງຊຽງໄຮ.

ຫຼັງຈາກມາຮອດໂຮງງານ, ພະນັກງານວິຊາການຂອງພວກເຮົາໄດ້ນຳພາລູກຄ້າໄປຢ້ຽມຢາມໂຮງງານ, ສາງ, ຫ້ອງທົດລອງ ແລະ ພະແນກອື່ນໆ, ອະທິບາຍລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຂະບວນການ ແລະ ມາດຕະຖານຂອງການທົດສອບ FAT ໃນສາຍການຜະລິດ, ແລະ ສະແດງໃຫ້ເຫັນອຸປະກອນທີ່ກ້າວໜ້າ ແລະ ລະດັບການຄຸ້ມຄອງຂອງພວກເຮົາ. ລູກຄ້າໄດ້ສະແດງຄວາມຊື່ນຊົມຢ່າງສູງຕໍ່ການທົດສອບ FAT ໃນສາຍການຜະລິດຂອງພວກເຮົາ ແລະ ຄິດວ່າຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ລະດັບເຕັກນິກຂອງພວກເຮົາບັນລຸລະດັບສາກົນ, ເຊິ່ງເພີ່ມຄວາມໝັ້ນໃຈໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນການຮ່ວມມືຂອງພວກເຮົາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ຫຼັງຈາກການຢ້ຽມຢາມ, IVEN ໄດ້ເຈລະຈາກັບລູກຄ້າຢ່າງເປັນມິດ ແລະ ໄດ້ບັນລຸເປົ້າໝາຍເບື້ອງຕົ້ນກ່ຽວກັບລາຄາ, ປະລິມານ ແລະ ເວລາສົ່ງສິນຄ້າ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, IVEN ໄດ້ຈັດແຈງໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບປະທານອາຫານຢູ່ຮ້ານອາຫານທີ່ສະອາດ ແລະ ສະດວກສະບາຍ, ພ້ອມທັງກະກຽມອາຫານຈີນ ແລະ ໝາກໄມ້ພິເສດບາງຢ່າງໃຫ້ລູກຄ້າ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກເຖິງການຕ້ອນຮັບຂອງຄົນຈີນ.

ຫຼັງຈາກສົ່ງລູກຄ້າໄປແລ້ວ, IVEN ໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າທັນເວລາເພື່ອສະແດງຄວາມຊົມເຊີຍ ແລະ ຫວັງວ່າການຢ້ຽມຢາມຄັ້ງນີ້ຈະສາມາດສົ່ງເສີມການຮ່ວມມືທາງການຄ້າລະຫວ່າງສອງຝ່າຍໄດ້ດີຂຶ້ນ. ລູກຄ້າຍັງໄດ້ຕອບກັບຈົດໝາຍຂອບໃຈໂດຍກ່າວວ່າລາວພໍໃຈຫຼາຍກັບການຢ້ຽມຢາມ, ມີຄວາມປະທັບໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງຕໍ່ IVEN ແລະ ຫວັງວ່າຈະສ້າງການຮ່ວມມືໄລຍະຍາວ ແລະ ໝັ້ນຄົງກັບພວກເຮົາ.